Regels met betrekking tot btw en DDP
1. Toepassingsgebied van het beleid
Dit beleid is van toepassing op de verkoop van meubels en woonproducten via de Lunasun Trade website aan consumenten in België, met betrekking tot BTW en DDP-levering (Delivered Duty Paid – levering inclusief douanekosten). Alle producten vallen onder de bepalingen van dit beleid.
2. Bedrijfsinformatie en website
Deze website is eigendom van LUNASUN TRADE LLC
- Bedrijfsnaam: LUNASUN TRADE LLC
- Adres: 4331 SW 52nd Ct, E, Fort Lauderdale, FL 33314, Verenigde Staten
- Fiscaal nummer: 92-0950101
- Telefoon: +1 2564907543
- E-mail: info@lunasuntrade.com
- Openingstijden: maandag – vrijdag, 08:00 – 18:00 (CET)
Neem contact met ons op via e-mail – wij reageren binnen 24 werkuren.
3. Productprijzen inclusief BTW
Alle producten op de Lunasun Trade website worden aangeboden met inclusief Belgische BTW(21%). De gebruiker hoeft geen extra BTW te betalen; het bedrag dat tijdens het bestelproces wordt weergegeven, is het totaal te betalen bedrag.
4. DDP-levering (Delivered Duty Paid)
Voor bestellingen in België wordt het DDP-model toegepast. Alle invoerrechten, BTW en douanekosten worden door Lunasun Trade betaald. De gebruiker hoeft geen douaneprocedures te regelen of extra kosten te betalen.
5. Douaneafhandeling
Producten verzonden vanuit de VS worden geleverd met volledige douanedocumentatie, voorbereid door Lunasun Trade, inclusief factuur, vrachtbrief en transportdocumenten. Belgische douane voert de afhandeling uit volgens het DDP-model en levert het product af op het door de gebruiker opgegeven adres.
6. Logistiek en transport
Producten worden geleverd via geselecteerde vervoerders, waaronder UPS, DHL, FedEx en andere logistieke partners.
Transportkosten en douaneafhandeling zijn inbegrepen in de productprijs – de gebruiker betaalt geen extra kosten.
De gebruikelijke levertijd bedraagt 10–15 werkdagen, afhankelijk van de vervoerder.
7. Retourbeleid
Volgens het Belgische consumentenrecht hebben gebruikers het recht om binnen 14 dagen na ontvangst producten te retourneren zonder opgave van reden.
Indien het product onbeschadigd is en slechts lichte gebruikssporen vertoont die herverkoop niet belemmeren, worden de retourkosten gedragen door Lunasun Trade. Details zijn beschikbaar in het retourbeleid van de website.
8. Facturen en belastingdocumenten
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de gebruiker een factuur inclusief BTW bij de levering. De factuur kan worden gebruikt voor administratieve of persoonlijke doeleinden, conform de Belgische belastingregels.
9. Klantenservice
Voor vragen over douaneafhandeling of BTW kunnen gebruikers contact opnemen via info@lunasuntrade.com.
Het bedrijf reageert binnen 24 werkuren en biedt ondersteuning met betrekking tot de bestelling.
10. Bijwerken van het beleid
Lunasun Trade behoudt zich het recht voor om dit beleid bij te werken in overeenstemming met de Belgische belastingwetgeving en internationale handelsregels. Updates worden op de website gepubliceerd om gebruikers toegang te geven tot de meest recente informatie.